400電話永遠不會占線是我們經常聽到的，400電話不占線是有前提的，就是綁定電話的數量只要大于同時接聽電話的數量，400電話就不會占線。

400電話是虛擬號碼，通過呼轉的形式將來電呼轉到綁定電話進行接聽的，所以只要綁定電話的數量足夠多就不會占線。

400電話有管理后臺，可以在管理后臺設置轉接號碼立即生效，同時在后臺可以隨時查詢通話清單，所以如果有未接來電，同時呼入電話數量等信息，只要發現綁定電話數量不足的情況，可以增加轉接號碼，即可。

所以，400電話永不占線是真實存在的。